企劃名：GOODS CHAIN
一、前 言
電動車銷售日益增加，其中又以睿能-GOGORO為數量之冠，本年度累計銷量已達7萬6千台，該公司亦與宏佳騰及三葉合作發展電動車，兩方新車均已於本年度8月份開始預售及銷售。
上述三間出產之電動車均係以鏈條帶動之車型為主要銷售，然鍊條清潔及保養已成為眾多騎士之困擾，輔以本人之保養經驗，發覺市場尚未有人提供得以滿足騎士需求之清潔服務，鑑於此事，意欲召集資本及人力投入市場。
二、內 容
預期建立鍊條清潔及保養、零配件等外觀飾品販售、提供飲品小點短歇服務的複合式服務中心。
因鍊條清潔及保養之程度與電動車騎乘之舒適感成絕對關係，依本人經驗及原廠建議須每周保養方能保持舒適度，然基於以下原因，提供此服務將容易與市場產生結合：
1. 清潔產生之油汙廢水廢油，於雙北都市中不易棄置且處理過程髒汙油膩。
2. 雙北騎乘者多數係上班族，女性騎士亦不在少數，騎士與其利用寶貴周休時間清理鏈條上的重油汙，購買服務絕對是很好的選擇。
3. 目前鍊條型電動車未扣補助前之售價多數係超過10萬，願意消費高價機車之族群，多數係經濟條件較為優良，對於接受服務以節省時間之可能性也較高。
4. 預期提供套餐服務，以每月四周提供四次服務做一次販售，即一周深度清潔、三周簡易清潔上油為套餐，養成月付型客戶服務。
目前GOGORO配飾主要包含車前置物架、車身貼紙、後置物架、後扶手及後座腳踏板增厚，以網購為主要通路，多數車主須購買後自行安裝。網購商品雖有鑑賞期但退貨困難，且無法提供客戶實際安裝後之外貌；另睿能、三葉及宏佳騰販售之電動車均係委託睿能生產，於安裝上使用之工具及技法並無差異，販售之商品亦可通用，因此同時販售周邊配飾，以增加銷售及服務之提供。
因鍊條清潔需等待化學藥劑之作用及拆卸安裝等工時，為避免客戶不耐久候並提供滿足休憩、手機充電及如廁之需求，結合飲品小點販售之服務。
以鏈條維修為主軸綁住消費者定期來店，佐以配飾、飲品販售增加銷售，企望成為一站多販之複合式商店。
三、店面落點
店面面積需求約為25坪，其中5坪做為鍊條清潔保養、5坪做為零配飾展售、5坪做為暫放及代取車量、餘10坪做為飲品供應及客戶座位，因店面面積需求較大，為節省租金又不因車輛暫停干擾鄰居，優先推薦選址為新店區秀朗橋往新店至景美舊橋往新店間之復興路段，得以滿足南台北市之客戶需求(鄰近景美僑)，及人口最密集之地區(雙和地區)，亦鄰近新店便於管理。該地段亦屬新店住家較少地區，租金相對較低，略微違規之停放車輛亦不影響鄰里起居。
四、參與人員
1. 員工：企望能幫助部分生活需要幫助、人生需要目標的學生或社會人士，但須對電動車之基本保養及維護具基本知識或學習熱忱，企望員工參與股權分紅。
2. 股東：願意抱持奉獻、濟人精神出資，當股東員於工有能力購買股權時低價出售部分股權，以幫助其人生成就。
五、需求資金
1. 店租每月應為2.5萬，預備一年為30萬
2. 備材料及庫存約為10萬
3. 裝潢30萬
4. 薪資預備3個月，每月每人2.5萬，飲品1人、保養及清潔2人，為22.5萬。合計約為92.5萬，預期募資100萬，剩餘作為營運資金使用。
六、時 程
冀望能在10月底以前找到投資者及願意做事的員工，11月開始隨機訪談路邊騎士清潔心得並實際執行拆卸、清潔及安裝測試，於12月底前選定店址，並於農曆過年前執行試營運，農曆年後正式營運。
七、股權暨盈餘分派
股權擬共發行100股，每股新台幣1萬元，便於以後股權售予員工。為強化資本及後續營運擴張計畫，擬於保留盈餘達實收資本60%前，不予分派股利。
八、職權建立及賦予
公司營運初期需有強大之執行力及權力，故擬由股東推派執行長，並全然接受其決定，於執行長要求股東協助事項，股東應盡力達成。
職權分割及監督機制需代工之強壯後再行導入，在此建議為保留盈餘達到實收股本之60%後導入以下三職務分割：
1. 營銷：主責銷售實務管理活動發想－增營收。
2. 採購：主責原材料議價及採買－減成本。
3. 財務：主責收支帳務管理 收入及成本報表編製－穩控管。
企望在營運穩健後大股股東願意出售部分持股予投入勞動並願意參與入股之員工，並由參與勞動之員工執行上述三者職務，本人深信原投資之各股東於三職務必定有其專才之處，必定不吝於提攜後進，為共同之利益出力。
九、結 語
Goods Chain，真正的連結只有一條，這一條要串起所有的參與者，從社區到社會；從生活到生命，投資發展中的產業，也投資成長中的未來。
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提問：
1. 購買該款車種消費者，分布情形如何？若以新店為中心，半徑 1 公里內消費族群分布情形為何？如何得知該分布？日後擴點，是否須有其他因素之考量？
2. 有否可能與生產廠商洽談協力或補助開發上述服務複合式維修據點？是否需要工作母機設備？
3. 是否需要專業技術支援？取得該技術所需時數？是否有官方之認證執照，以召公信？從事該技術服務人員之條件為何 (性別、個性、學經歷、未來徵才尋找方向)？
4. 各項服務之毛利比為何？
5. 服務替代性與競爭力之評估為何？
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