"穿著高跟鞋輕鬆往上爬" 快速重點整理 (Lois. P. Frankel, PhD 著、鍾郁玲 譯；財經傳訊，2010, 4 初版)
訓練成功女性領導人的九十九條金律
第一章 女性領導是趨勢
1. 為什麼是女性？
* 男人越來越沒責任感 + 女性平權主義抬頭
* 離婚率爆增，女性被迫經濟獨立
* 威權化領導方式時代告終
2. 領導能力評估
* p.40 三十四題
第二章 何謂管理？
1. 一室之不治，何以天下國家為？
* 管理先從效率治家開始
2. 管理不等於領導
* p.54 異同表
3. 策略的重要
* p.61 十五個策略建立的態度與方法 (1-15)
第三章 膽識
1. 勇於冒險的態度
* 要有計畫
* 勇於發聲
* 勇於轉行
* 檢討失敗
2. 冒險評估表
* p.92 十一個冒險訓練法則 (16-26)
第四章 說服力
1. 如何發揮強大的影響力？
* 價值明確
* 直接了當
* 切中重點
* 重複重點
* 提及聽眾
* 援引實例
* 見好就收
* 純樸簡單
* 誠懇熱情
* 充滿自信
* 理直氣和
* 適時轉鋒
2. 見人說人話
* p.114 四種溝通風格介紹
* p.120 十二種影響力鍛鍊法 (27-38)
第五章 激昂
1. 喚起動機，使人全力以赴
* 交心
* 競賽
* 讚美 (7:1法則)
2. p.160 十一種指導員工密技 (39-49)
第六章 團結
1. p.168 團隊合作的基本十則
2. p.171 開會五流程
3. p.172 效率團隊會議分工表
4. p.176 調查團隊效率六法
5. p.178 團隊效率檢查表
6. p.183 獎勵團隊七招
7. p.184 優良團隊訓練十一秘訣 (50-60)
第七章 待人
1. p.191 引人好感、高EQ的八種元素
2. 內省、自覺、敏銳察言觀色、高LQ (好感度商數)
3. p.200 具備高LQ的九個方法
4. 政治智慧
* 同理心
* 建關係
* 賣人情
* 表善意
* 多讚美
* 求對人
* 避地雷
5. p.208 提高LQ及EQ十二種訓練秘訣 (61-72)
第八章 做大事
1. p.214 企業家傾向評估表
2. 老闆的特質：
* 夢想
* 把握機會
* 有熱情、敢創業
* 不排除加盟或代理
* p.230 創業十七個寶貴經驗
3. p.243 女性企業家訓練十四秘訣 (73-86)
第九章 代代相傳
1. 培養未來女企業家
* 以她的利益為出發
* 尊重女兒獨特天賦
* 慢慢培養良性競爭精神
* p.262 培養對金錢的概念十法
* p.263 效率監督控管五法
2. 教養女兒領導訓練十三秘訣 (87-99)
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