蝴蝶效應:
70 年代美國氣象學家洛倫茲在解釋空氣系統理論時提出,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周後就會引起美國德州的一場龍捲風,故名。蝴蝶效應謂,初始一個微小的變化,經過不斷轉變、傳送、交互作用、縮放,則其對未來某一時點之某狀態可能會造成極巨大的影響。

青蛙現象:
把一隻青蛙直接放進熱水裏,由於它對不良環境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。但如果放進冷水鍋裏,慢慢地加溫,青蛙並不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高後,最終結局青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已 經來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。青蛙現象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人於死地的反倒是在自我感覺良好的情況下,對實際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。生於憂患,死於安樂,正是此理。

鱷魚法則:
假定鱷魚咬住你的腳,若你用手試圖掙脫你的腳,鱷魚便會再咬住你的手。你愈掙紮,被咬得越多。所以,唯一的辦法就是犧牲一隻腳。要學會忍痛割愛、斷尾求生、去車保帥,方留生機。常用於股市,當發現自己交易背離了市場的方向,必須立即停損,不得有任何延誤,不得存有任何僥倖。

鯰魚效應:
挪威人愛吃沙丁魚,尤其是活魚,挪威人在海上捕得沙丁魚後,如果能讓他活著抵港,賣價就會比死魚高好幾倍。但是,由於沙丁魚生性懶惰,不愛運動,返航的路途又很長,因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了,即使有些活的,也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚總是活的,而且很生猛,所以他賺的錢也比別人的多。該漁民嚴守成功秘密,直到他死後,人們才打開他的魚槽,發現只不過是多了一條鯰魚。原來鯰魚以魚為主要食物,裝入魚槽後,由於環境陌生,就會四處游動,而沙丁魚發現這一異已分子後,也會緊張起來,加速游動,如此一來,沙丁魚便活著回到港口。這種被對手激活的現象在經濟學上被稱作 "鯰魚效應"。運用此一效應,通過個體的 “中途介入”,對群體起到競爭作用,它符合人才管理的運行機制。目前,一些機關單位實行的公開招考和競爭上崗,就是很好的典型。這種方法能夠使人產生危機感從而更好地工作。同樣的,大部分失敗的公司,事先都有一些徵兆顯示已經出了問題,然而即使有少數管理者已略微察覺這些現象,也不太留意。如:企業的氣氛沉悶,缺乏壓力,管理層安閑舒適,員工充滿惰性,一些真正具有能力和潛力的人員則得不到充分發揮才能的機會,他們或者離開公司,或者被無謂地浪費掉,企業慢慢地失去生機。

羊群效應:
領頭羊往哪裏走,後面的羊就跟著往哪裏走。最早是股票投資中的一個術語,主要是指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象,有樣 學樣,盲目效仿別人,從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。

刺猬法則:兩隻刺猬,由於寒冷而擁在一起。可是因為各自身上都長著尖刺,於是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,於是湊到一起。幾經折騰,兩只刺猬終於找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被刺傷。刺猬法則主要是指人際交往中的『心理距離效應』。

手錶定律:
是指一個人有 一只錶時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只錶並不能告訴一個人更準確的時間,反而會使看錶的 人失去對準確時間的信心。手錶定律在企業管理方面給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個人或同一個組織不能同時採用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,甚至每一個人不能同時由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業或者個人無所適從。

木桶理論:
組成木桶的木板如果長短不齊,那麽木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板,而 是取決於最短的那一塊木板。故良者常為莠所累。

破窗理論:
一個房子如果 窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了 亂七八糟、不堪入目的東西;一個很乾凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。

二八法則 (巴萊多定律):
20 世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為,在任何一組東西中,最重要的只占 其中一小部分,約 20%。其餘 80% 盡管是多數,卻 是次要的。社會約 80% 的財富集中在 20% 的人手裏,而 80% 的人只擁有 20% 的社會財富。這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在,這就是二八法則。二八法則告訴我們,不要 平均地分析、處理和看待問題,企業經營和管理中,要抓住關鍵的少數;要找出那些能給企業帶來 80% 利潤、總量卻僅占 20% 的關鍵客戶,加強服務,達到事半功倍的效果;企業領導人要對工作認真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。

馬太效應:
《聖經馬太福音》中有句名言:「凡有的,還要加給他, 叫他有餘;凡沒有的,連他所有的,也要奪去。」社會學家從中引申出了『馬太效應』,用以描述社會生活領域 中普遍存在的『兩極分化現象』。

長尾效應:
最初由 Chris Anderson 發表在 2004 年的《連線雜誌 (WIRED)》中,用來 描述諸如亞馬遜和 Netflix、Real.com/Rhapsody 之類網站的商業和經濟模式。是指那些原來不受到重視的銷量小,種類多的產品或服務 由於總量巨大,累積起來的總收益超過主流產品 的現象。在網際網路領域,長尾效應尤為顯著。長尾這一術語也在統計學中被使用,通常應用在財產的分佈和詞彙的使用。向來被商業界視為鐵律「二八定律」,其內涵認為企業界80%的業績來自20%的產品,就此看法,商業經營 看重的是銷售曲線左端的少數暢銷商品,曲線右端的多數冷門商品,被該定律定義為不具銷售力且無法獲利的區塊。但長尾定論卻認為,網 際網路的崛起已打破這項鐵律,廣泛的銷售層面,讓99%的產品都有機會銷售,而這些具有長尾特性商品將具有增長企業營利空間的價值。不但如此,長尾商品的規模還大得驚人,其商品的總值甚至可與暢銷商品抗衡。

(本文節錄改作自網路文章)


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